Ciasta i Ciasteczka

Name: Ciasta i Ciasteczka
Rating: 2.7

2.7

6 opinii

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

O firmie

Ciasta i Ciasteczka to sklep internetowy oferujący szeroki wybór wypieków, w tym torty na specjalne okazje, ciastka, brownie oraz sezonowe produkty jak czekoladowe kule do mleka. Firma działa wyłącznie online, bez stacjonarnego punktu sprzedaży, co ułatwia zamówienia z dowolnego miejsca w Polsce. Klienci chwalą smak i wygląd niektórych wyrobów, jak w przypadku jednego tortu, który otrzymał entuzjastyczne opinie za walory wizualne i smakowe. Na Google firma zebrała ocenę 2,7/5 na podstawie sześciu opinii, co wskazuje na mieszane doświadczenia klientów. Część osób narzeka na problemy z realizacją zamówień – od krzywych tortów o niewłaściwym kolorze i brakujących dekoracjach, przez nieodebrane boxy z brownie, po opóźnienia w dostawach podziękowań dla gości. Kontakt z właścicielką bywa zawodny; klienci zgłaszają ignorowane wiadomości i brak informacji zwrotnej, nawet po opłaceniu zleceń. W niektórych przypadkach zwroty pieniędzy następowały dopiero po interwencjach znajomych sprzedawczyni. Mimo pojedynczych pozytywnych głosów, dominują zastrzeżenia co do komunikacji i jakości wykonania, co może być wyzwaniem dla firmy. Potencjalni klienci powinni dokładnie sprawdzić szczegóły zamówienia przed zakupem. (198 słów)

Co mowia klienci

“Opinie są mieszane, z jedną bardzo pozytywną oceniającą tort za smak i wygląd, ale dominują negatywne skargi na jakość wykonania, realizację zamówień i komunikację. Klienci chwalą smak niektórych wypieków, lecz często narzekają na błędy wizualne i brak odpowiedzi. Ogólna ocena wskazuje na nierzetelność w kluczowych zamówieniach.”